Politica de privacidad – Dixitalea

1. Información al usuario

DIXITALEA, en adelante el Responsable, informa a los usuarios del sitio web https://dixitalea.com (en adelante, el Sitio Web), sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de este sitio.

Denominación comercial: Dixitalea
Denominación social: Lago Pérez Cristian
NIF: 53484332V
Domicilio social: Rúa Campo do Cruceiro do Gaio, 14, 15705 Santiago de Compostela, A Coruña (España)
Email de contacto: hola@dixitalea.com
Actividad: Profesionales de publicidad y relaciones públicas

El Responsable garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

2. Principios aplicados al tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Responsable aplicará los siguientes principios conforme a las exigencias del RGPD:

Licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá el consentimiento previo del usuario antes de tratar sus datos personales.
Limitación de la finalidad: Los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos.
Minimización de datos: Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para las finalidades indicadas.
Exactitud: Los datos deberán ser exactos y estar actualizados.
Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservarán durante no más tiempo del necesario.
Integridad y confidencialidad: Los datos se tratarán de forma que se garantice su seguridad y confidencialidad.

3. Finalidad del tratamiento

El tratamiento de los datos personales tiene las siguientes finalidades específicas:

Formularios de contacto: responder a consultas, solicitudes o cualquier tipo de petición realizada por el usuario.
Formularios de suscripción: gestionar el alta del usuario en la lista de correo de contenidos o boletines informativos (newsletter).
Formularios de comentarios: permitir al usuario participar y dejar opiniones en las publicaciones del blog.
Formularios de registro: gestionar el acceso a contenidos, cursos o zonas privadas del Sitio Web.
Formularios de venta o contratación: gestionar la relación comercial y prestar los servicios contratados (por ejemplo, servicios de implementación web, asesoría o membresías).
Cookies: analizar la navegación del usuario y ofrecer una mejor experiencia (consultar la Política de Cookies).

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) cuando se trata de formularios de contacto, suscripción, comentarios o registro.
La ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) en los casos de contratación de servicios o productos.
El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
El interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD) en la gestión de campañas publicitarias y análisis estadísticos.

5. Categorías de datos recabados

Los datos que se pueden recopilar a través del Sitio Web son de carácter identificativo:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección IP
Información de pago (en caso de compra de servicios o suscripciones)
Datos de navegación (a través de cookies)

No se tratan categorías especiales de datos personales (como datos de salud o ideología).

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recogidos, o hasta que el usuario solicite su supresión.
Posteriormente, los datos serán bloqueados y conservados únicamente para atender posibles responsabilidades legales.

7. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados.

En este sentido, el Responsable utiliza servicios de terceros que pueden implicar transferencias internacionales de datos, amparadas en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o mecanismos de adecuación reconocidos por el RGPD.

Proveedores utilizados:

MailerLite: gestión de newsletters y correo electrónico.
Stripe y PayPal: pasarelas de pago seguras.
Raiola Networks: servicio de hosting.
WordPress.org: plataforma de gestión de contenidos web.
Facebook Ads y Twitter Ads: plataformas publicitarias.
Google (Analytics 4): análisis de comportamiento de navegación.

Todos estos proveedores se comprometen al cumplimiento de la normativa europea de protección de datos.

8. Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Dixitalea trata datos personales que le conciernen.
Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

📧 hola@dixitalea.com
📬 o por correo postal a: Rúa Campo do Cruceiro do Gaio, 14, 15705 Santiago de Compostela, A Coruña

Deberá incluir su nombre, apellidos, fotocopia del DNI y la solicitud concreta.
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Dixitalea adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

10. Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Dixitalea en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Dixitalea se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios antes de su aplicación.